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某会社の一日のスタート!

公開日: : 最終更新日:2014/03/11 那覇エリア, 那覇空港周辺

大きな声で明るく元気よくあいさつしましょう!

おはようございます!!
いってらっしゃいませ!!
おかえりなさいませ!!
ありがとうございました!!
……と朝のミーティングの声出しから一日がスタートします。

そこで毎朝恒例となっているのが、

社長の【今日の一言】

本日は朝の営業開始時間に関するお話。

お客様はまだ店舗が開いていない時間からきて並んで待っているケースが多いとのこと。
朝の15分は夜の1時間に相当するとも言われています。1時間で考えると4時間程度にも匹敵しますね!

そんな貴重な朝の時間は当然ムダにはできませんね。
お客様も朝は早く行動したいのは当たり前のことです。

店舗が開くまで待たされていたらイライラしてくるでしょう。
朝早く来てるんだから開けてくれよと思うであろう

そうさせないためにも、

「電話など予約受付の時点でしっかり案内することが大事!」
「何事にもたった一言かけるだけでだいぶ変わる」

と、今日のお言葉をいただきました。

「天気がいいのでこういう時こそ気を引き締めて頑張ろう♪」
社長は天気のお話をするのも好きです☻

さあ今日も一日頑張りましょう!!

 

 

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